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凤凰体育(fhty.com)
封帐号
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投诉人：jhdb571873
2021-02-22
881308 次观看
维权原因：
封帐号
维权详情：
在凤凰体育玩过几次，充值金额都不高,输多赢少。过年期间闲着没事，充了个2000，还挺幸运的赢了6000账户余额8000。我一看余额挺多提出一半吧，剩下的准备接着继续游戏，就递交了个4000提款，一直没到账。去找客服咨询，告知需要验证，我就纳闷了，之前提过款都没验证，这次怎么要验证，但是按他要求做吧，所有的程序都做完了。客服告诉我耐心等待,过了一个小时之后，我发现账号不能登录了，帐号已经被冻结。再找客服就说我违规了，又不给出违规证据，具体哪里违规也不晓得。后又说我不是真实玩家，我真金白银充进平台怎么不是真实玩家？由于账号被封，无法提供账户余额以及具体下注记录。只有后期和客服的聊天记录。
鉴黑担保网维权专员已受理
2021-02-22
受理过程
2021-03-04
1、2021-3-2 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城核实相关事宜，娱乐城客服完全不予回应，回复需要玩家本人联系娱乐城核实，后续并封闭对话通道；

2、基于玩家所发布的情况以及该娱乐城拒绝沟通的态度，鉴黑担保网怀疑该网站不给玩家出款为故意为之，有黑钱的嫌疑，现维权进入48小时沟通观察，48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理，系统会将维权设置进入曝光展示（永久性）。
处理结果
2021-03-04
娱乐城曝光
娱乐城曝光！
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处理维权数据
累计维权
4349条
已处理维权
4256条
待处理维权
93条
已挽回损失
1962.12万
曝光排行榜
成功出款排行榜
娱乐城关键字
曝光次数
详情
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境，请依据事实发布维权内容，请勿填写虚假维权信息，不得捏造事实、诬陷诽谤，泄露自己及他人隐私；
2.已受理的维权无法删除、撤销，鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程，以保障维权双方的权益；
3.用户提交维权申请后资料不齐全，需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料，若超过一周时间没有完善维权信息，维权将因资料不全拒绝受理；
4.用户提交维权需为本人提交，若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理；
5.用户提交维权达三次者，需提供信息验证身份（姓名、手机号、银行卡、常住地IP）；
6.维权均由用户自行发起，并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息，便于受理维权，鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息；
7.请勿重复发布同一维权信息，正常情况维权解决流程为5个工作日，超过半年的维权申请无法受理；
8.若用户经核实证明有套利嫌疑（参考一般游戏套利行为判断标准）将封号处理，鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务；
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识，提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容；
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
鉴黑担保网介绍：
鉴黑担保网，是由游戏玩家、行业人士、担保公司一起组成的综合维权平台。对所有用户维权，协调解决；拒绝恶意维权，打击一切套利行为；同时提供安全网址验证，担保赔付；力推行业最火社交圈子，我们倡导：快乐游戏，杜绝烂赌，将责任博彩践行到底。
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