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币发(fvccloxn.com)
封帐号
`
投诉人:jhdb573379
2022-03-30
14134 次观看
维权原因:
封帐号
维权详情:
在该平台存款1000多 没出过一次款 前两天充100玩pg电子爆分3000多 提现把我账号给封了 如果平台可以帮我追回 我发1000红包
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-30
受理过程
2022-04-02
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料,此会员在2022/3/26日无法提款成功,娱乐城客服表示出款没有通过风控部门的审查,因此系统冻结账号,如对此处理结果有疑问,可以发送邮件至投诉邮箱cs@bifa8.co进行重新审查;

2、2022-04-02 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服核实此会员账户被冻结以及无法提款成功的事宜,娱乐城客服表示此会员发起提款申请后风控部门致电审查核实信息时此会员提供错误等状况导致没有通过审查验证,故系统进行冻结账号的处理结果,并告知若此会员对此处理结果有疑问,可以使用玩家本人的邮箱至投诉邮箱:cs@bifa8.co ,进行详细说明情况(附带账号信息)会有相关部门进行重新审视处理;

3、由于娱乐城风控部门致电审查过程,因玩家自身问题提供错误的信息导致提款审核不通过的,娱乐城方对此作出相对应的处理,玩家若有异议可通过邮件形式进行申诉,故不在维权范围!
处理结果
2022-04-05
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4256
待处理维权
93
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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